BOLSA

La bolsa está vacía.

AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identidad y domicilio del Responsable.

Estudio Sató, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Prolongación Paseo de la Reforma 215, T3, Paseo de las Lomas, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01330 (en adelante “SATŌ”), en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales, pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

SATŌ es una empresa dedicada a la comercialización de tapetes y otros productos relacionados, principalmente a través de medios electrónicos y, en su caso, puntos de venta físicos.

2. Datos personales que podemos recabar.

SATŌ podrá recabar, directa o indirectamente, por medios físicos, electrónicos o cualquier otra tecnología, los siguientes datos personales:

a. Datos de identificación y contacto:
Nombre completo, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, clave de registro en el sitio o tienda en línea, y cualquier otro dato de contacto que sea necesario para la relación con el titular.
b. Datos de entrega y facturación:
Domicilio de entrega, domicilio fiscal, RFC, razón social cuando aplique, información necesaria para la emisión de comprobantes fiscales digitales.
c. Datos financieros y de medios de pago:
Información necesaria para procesar pagos, como banco emisor, forma de pago y, en su caso, datos de cuenta o referencia. En operaciones con tarjetas bancarias, los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios de pago que cuentan con sus propios avisos de privacidad. Sató no conservará los datos completos de tarjetas bancarias más allá de lo estrictamente necesario para procesar la operación.
d. Datos laborales y académicos de candidatos y empleados:
Nombre, datos de contacto, trayectoria académica, experiencia laboral, referencias laborales, datos necesarios para la administración de la relación de trabajo y el cumplimiento de obligaciones laborales y fiscales, en caso de que se trate de candidatos o empleados de SATŌ.
e. Datos de proveedores o prestadores de servicios:
Nombre, datos de identificación, contacto, datos fiscales y, en su caso, datos bancarios necesarios para pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales.

SATŌ no recabará datos personales sensibles de manera habitual.

3. Finalidades primarias del tratamiento de datos.

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica que tengamos contigo:

a. Clientes y posibles clientes:

• Procesar tus pedidos de productos, así como la venta y entrega de tapetes y productos relacionados.
• Identificarte y contactar contigo en relación con tus pedidos, entregas, aclaraciones y servicio al cliente.
• Gestionar envíos, entregas, cambios, devoluciones, garantías y servicio posventa.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones fiscales y comerciales.
• Atender dudas, quejas y aclaraciones.
• Cumplir obligaciones derivadas de contratos de compraventa o prestación de servicios que celebremos contigo.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes en términos de la normativa aplicable.

b. Proveedores o prestadores de bienes y servicios:

• Evaluar, contratar y administrar la relación con proveedores y prestadores de servicios.
• Realizar pagos y cumplir obligaciones derivadas de la relación contractual.
• Llevar controles internos de compras, logística, calidad y administración.

c. Candidatos y empleados:

• Evaluar perfiles de candidatos y administrar procesos de reclutamiento y selección.
• Formalizar, administrar y terminar relaciones laborales.
• Cumplir obligaciones en materia laboral, de seguridad social y fiscal.
• Gestionar prestaciones, nómina y demás beneficios derivados de la relación laboral.
4. Finalidades secundarias del tratamiento de datos.

Adicionalmente, SATŌ podrá tratar tus datos personales de contacto para las siguientes finalidades que no son necesarias para la relación jurídica, pero que nos ayudan a brindarte un mejor servicio:

• Enviar información sobre promociones, descuentos, lanzamientos de productos y contenido relacionado con tapetes y decoración.
• Enviar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Invitarte a eventos, dinámicas, rifas, concursos o programas de lealtad organizados por Sató.

Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, podrás manifestarlo en cualquier momento siguiendo los mecanismos indicados en las secciones de Derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación de uso.

5. Transferencias de datos personales.

SATŌ no transferirá tus datos personales a terceros ajenos sin tu consentimiento previo, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable, entre ellos:

a. Autoridades administrativas y judiciales mexicanas: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o para atender requerimientos, oficios o resoluciones de autoridad competente.
b. Proveedores de servicios necesarios para la operación: Terceros que nos prestan servicios de mensajería y paquetería, procesamiento de pagos, facturación, almacenamiento de información, hospedaje de sitios, administración de bases de datos, mercadotecnia y otras funciones relacionadas con la operación de SATŌ. En estos casos, los terceros tratarán los datos personales conforme a nuestras instrucciones y únicamente para las finalidades indicadas.
c. Instituciones financieras: Cuando sea necesario para realizar cargos, pagos, devoluciones, aclaraciones o conciliaciones relacionadas con tus compras. En los casos en que la ley lo exija, recabaremos el consentimiento correspondiente para realizar transferencias adicionales.
6. Medidas de seguridad.

Sató ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Solo el personal y terceros que requieran conocer los datos personales para las finalidades indicadas tendrán acceso a ellos.

7. Derechos ARCO. 

En todo momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tus datos personales, conocidos como Derechos ARCO. Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud al correo electrónico contacto@satostudiomx.com, o al domicilio de SATŌ indicado en el punto 1. La solicitud deberá contener por lo menos:

• Tu nombre y un medio de contacto para comunicarte la respuesta, que puede ser domicilio o correo electrónico.
• Copia de tu identificación oficial o, en su caso, documento que acredite la representación legal.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que solicitas el acceso, rectificación, cancelación u oposición.
• En su caso, la documentación que sustente la solicitud de rectificación.

Sató te comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte días contados a partir de la fecha en que reciba la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

8. Revocación del consentimiento.

En cualquier momento podrás revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, sin efectos retroactivos.

Para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud al correo [*], indicando de forma clara si la revocación aplica para todas las finalidades o solo para algunas, en especial respecto de finalidades secundarias.

Te informaremos, en su caso, sobre la procedencia de la revocación y la fecha a partir de la cual dejará de efectuarse el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Considera que es posible que, por alguna obligación legal o contractual, no podamos dejar de tratar ciertos datos personales.

9. Limitación del uso o divulgación de tus datos personales.

Con el fin de limitar el uso o divulgación de tus datos personales, podrás solicitar tu inscripción en los listados de exclusión internos de Sató, para dejar de recibir comunicaciones con fines publicitarios o de prospección comercial. Para ello, deberás enviar un correo a contacto@studiosatomx.com solicitando tu inclusión en el listado de exclusión. Sató te confirmará dicha inscripción.

10. Uso de cookies y tecnologías similares.

En nuestro sitio web o tienda en línea podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares para:

• Recordar tu sesión y preferencias de navegación.
• Mejorar la experiencia de usuario.
• Obtener estadísticas de uso del sitio y patrones de navegación.

Estas tecnologías pueden recabar datos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de interacción. Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden dejar de estar disponibles si lo haces.

11. Cambios al presente Aviso de Privacidad.

Sató se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web de Sató o en el domicilio señalado en el punto 1. Te recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad.

12. Área de datos personales y autoridad de protección de datos.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar al área de datos personales de SATŌ a través del correo contacto@satostudiomx.com, o en el domicilio señalado en el punto 1.

En caso de considerar que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrás acudir ante la autoridad competente en México en materia de protección de datos personales para presentar la queja o denuncia que corresponda.